xbeji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

xbeji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আবেদনকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে অনিয়ম পরিলক্ষিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে নিম্নোক্ত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য তৈরি করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের হতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

xbeji যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

xbeji প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ ব্যবহার করা যাবে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

জমার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে। xbeji জমার পরিমাণে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• সাধারণত উত্তোলন ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাইকরণ

xbeji সকল আর্থিক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। অর্থপাচার প্রতিরোধে xbeji আন্তর্জাতিক প্রচলিত মানদণ্ড অনুসরণ করে।

গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেম পরিচালনা

xbeji প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো ন্যায়সঙ্গত ও স্বচ্ছভাবে পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো কারণে গেম বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, xbeji সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী সর্বশেষ নিশ্চিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সঠিকভাবে সম্পন্ন না হওয়া গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে ব্যবহারকারীর নিজের ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য xbeji দায়ী নয়।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বাজির সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করার সময় অতিরিক্ত বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। xbeji যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৪ সফটওয়্যার ব্যবহারের শর্ত

ব্যবহারকারী xbeji প্ল্যাটফর্মে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৌশল ব্যবহার করতে পারবেন না যা গেমের স্বাভাবিক পরিচালনাকে ব্যাহত করে বা অন্যায্য সুবিধা দেয়। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

xbeji ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

xbeji ব্যবহারকারীর তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৮.৩ কুকি নীতি

xbeji ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকির ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদান করে। যোগাযোগের জন্য লাইভ চ্যাট অথবা [email protected] ইমেইল ব্যবহার করুন।

১০.২ প্রক্রিয়া

অভিযোগ পাওয়ার পর xbeji যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করবে এবং ব্যবহারকারীকে ফলাফল জানাবে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে xbeji সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

xbeji কর্তৃক নেওয়া সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি সম্ভব না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

xbeji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

১২.২ কার্যকর তারিখ

শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। শর্তাবলীর পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আপনার কাছে থাকে।

১২.৩ সম্পর্ক সমাপ্তি

এই শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবহারকারী ও xbeji-র মধ্যে সম্পর্ক যেকোনো পক্ষ সমাপ্ত করতে পারে। সমাপ্তির পরেও প্রযোজ্য সকল আইনগত বাধ্যবাধকতা কার্যকর থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকবে।